고객관리앱 오픈할때부터 쓰는게 좋을까요?

오픈예정인데 초반엔 고객이없으니 그냥 고객관리앱 없이 시작해도 될것 같긴한데... 오픈할때부터 제대로 앱사용하면서 운영하는게 좋을지 고민이에요! 월이용료도 나갈거고 해서... 처음부터 사용하는게 좋을까요? 아니면 운영하면서 필요하다 생각하면 그때 사용할까요?