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시어머니가 며느리 회원권을 몰래...
저희 매장 단골고객님 이야긴데요! 꾸준히 오시다가 어느날 예약때 시어머니랑 같이 받고싶으시다고 예약해드리고 두분이서 잘 받고 가셨어요~ 근데 매장으로 며칠전에 연락을 와서 그고객님 시어머니라면서 예약원한다고 며느리 회원권으로 차감해달라고 하시는거예용 근데 저희는 본인만 사용가능하고 그 본인한테 확인을해야 해서 고객님한테 연락을 드려서 시어머니분께서 고객님 회원권으로 결제하시려 한다 동의하시냐고 하니 깜짝 놀라시면서 헛웃음을 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 우선 사용해주시고 다음에도 시어머님이 예약하시면 회원권 결제안해놔서 사용불가하다고 안내드려달라구 하셨어요 그리고 이후에 다시 그 어머님이 방문을하셨는데 또 며느리 회원권을 써달라고 하길래 회원권 결제안해놔서 남아있는 금액이없다고 했더니 투덜거리면서 가시더라구요? 그 이후에는 그 며느리고객님두 안오시네여... 😭
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댓글 4
아이고... 단골손님 잃지않으려면 ㅠㅠ 회원권은 본인말고는 사용불가하다구 안내하셨어야... 속상하네요
어머.. 회원권을 충전해주셔도 모자를판에.. ㅠ
이제부턴 아무리 가족이라두 안된다고 하시는게 어떠실까요ㅠㅠ????
저런 시어머니도 있군요....ㅠ