당근 악의성후기.... 어떻게 해야하나요...

머리하고가신뒤 마음에들지않으신다고 환불요구로 오셔서 as나 환불 도와드리겟다햇거든요ㅠㅠ 근데 카드결제후 현금환불 요구하셔서 거절했더니 악의성으로 상호노출된글을 당근및네이버리뷰에 적어놓으셧더라고요...ㅠ 그래서 현금환불해드리겠다 해서 글은내려갔어요... 근데 이미 2천명이 그 글을보셨고 저도 해명글은쓴상황이에요... 조회수가 너무많아서 스트레스 받아요.... 이게 매출에 영향을 많이끼칠까요...?ㅠㅠ 어떻게해야할까요...