계좌이체하고 현금으로 바꿀수 있냐는 손님이

어제 오늘 계속오는데요~ 젊은 손님들이고 계산할때 계산금액에 만원 더해서 이체해드릴테니 만원 현금으로 받을수있냐구 하더라고요? 그래서 왜그러냐하니 주민센터에서 서류 발급을 못해서그렇다고... atm가서 현금 뽑으면될텐데? 한번이면 그냥 그러려니할텐데 연속으로 두번이나 와서 좀이상해요 뭘까요??