배달거지 이런경우 방법이없나요?

음식 문제있다고 환불 요청해서 회수하겠다하니 버렸는데 뭘 회수하냐고하는데... 환불하면 그 음식이 님께 아니고 내껀데 왜버린건지ㅎ... 진짜 버린건맞는지 그냥 먹은건 아닌지 배달거지들이 너무많아서 어렵네요;;ㅎ 이런경우 그냥 취소해주는거밖에 없나여?