지난주에 카드사에서 전화가왔는데 저번달에 매장에서 외국인 손님이 방문하셔서 맛있게 드시고 가셨거든요..?!
근데 지난주에 카드사에서 전화가와서 그 외국인분들이 카드사에 이의신청을 했대요...
이의신청을 한 이유는 자기가 주문한거랑 받은 음식이랑 달랐다구... 진짜 억울하네요 😵💫
거의 한달 되어가는데 당황스럽고 들어보니 이렇게 악용하는 손님들이 있다고 해서..
카드사에서 영수증 밑에 환불규정 적은걸 포스사에 요청하라고해서 했는데 해줄수가 없다고 하는데.. 이거 어떻게 해야하나요? 이런적은 처음이라 너무 당황스럽구 어떻게 해야 할지 모르겠네요...